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玉林四个一化解矛盾保和谐

时间:2019-12-04   浏览:0次

玉林“四个一”化解矛盾保和谐

广西-广西玉林讯近日,兴业县退休龚老师到玉林市人社局了解工资情况,很快就得到了满意的回复。如此快捷地办结信访事项,得益于该局实施信访工作的受理、调处、督办等工作的一个窗口运行机制。近年来,玉林市人社局通过规范一个窗口、推进一个建设、实施一个调解、强化一个执法等四个一工程为重点,强化信访工作力度,信访总量不断减少,有效地促进社会和谐稳定。规范一个窗口,即全局信访工作全部归口信访科(应急办)办理、督办等。重大、疑难的信访问题由信访科牵头,召集相关业务科室,研究答复意见,努力做到既依法依规又能最大限度符合信访人的诉求。同时,重点抓好群众信访的突出问题。通过解决一批群众突出的信访问题,着力化解不稳定因素,努力实现案结事了和息诉息访的目标。去年,全市涉及人社领域的信访人次比上一年减少41.2%。推进一个建设,着力建立市、县、乡(镇)三级信访维稳体系。市局建立一个信访维稳中心(设在信访科),在市社保局、市仲裁院和各县(市、区)人社局设立10个信访维稳分中心,依托全市各乡镇(街道)劳动保障服务所(服务中心)设立100个信访维稳点,努力建立起一个市、县、乡(镇、街道、办事处)三级信访维稳体系,将信访维稳工作触觉由市、县延伸到乡镇(街道、办事处),将大量的矛盾纠纷解决基层和化解在萌芽状态中。据统计,3年来该市人社部门共受理来信1250人次,占到信访总量的53%。实施一个调解,实现劳动人事争议调处全覆盖。玉林率先在全区成立劳动人事争议调处中心,整合人社、司法、法院、检察院等部门的调解职能资源,设立行政调解室、人民调解室、巡回法庭、检察工作站,开展企事业调解、行政调解、人民调解、司法调解、仲裁调解服务,形成五调联动的调解新机制。市县两级已建立劳动人事争议调处中心,81个乡镇街道、2611个企事业单位建立了劳动人事争议调解委员会,拥有一支3285名调解员的队伍,初步形成一个覆盖全市劳动人事争议调处络体系。强化一个执法,构建和谐稳定的劳动关系。近日,30名民工被玉林市某房地产工程项目拖欠工资到市政府门口讨薪。人社局执法人员迅赴现场进行调处,次日就将300万工资发放到农民工手中。这是该市加大对建筑施工企业的监管力度、开展清理整顿人力资源市场秩序等专项行动的一个缩影。今年上半年,该市查处欠薪案件183件,涉及农民工3765多人次,涉及总金额1428.86万元,切实维护了农民工合法权益。(黄宗强)

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